Bazı siteler açılıyor bazıları açılmıyor: internet var ama seçici çalışıyor
Bazı siteler açılıyor bazıları açılmıyor — internet bağlantısı var ama seçici davranıyor. DNS, IPv6, MTU, ISP blok ve TLS gibi sebepleri adım adım ayıklayın.
En kafa karıştırıcı internet arızalarından biri budur: bağlantı simgesi normal görünüyor, YouTube açılıyor, WhatsApp mesajları gidip geliyor; ama girmek istediğiniz bir-iki site zamanaşımına düşüyor ya da yarım yükleniyor. "İnternet gitmiş" değil, "internet seçici çalışıyor". Bu durumda modemi yeniden başlatmak nadiren sonuç verir çünkü sorun bağlantının kendisinde değil, bağlantı üzerinden geçen belirli bir işlem türünde. Aşağıda bazı siteler açılıyor bazıları açılmıyor tablosunun neden ortaya çıktığını, önce nasıl doğru teşhis edeceğinizi, sonra hangi ayarın hangi belirtiye karşılık geldiğini bulacaksınız.
Sorunun tipini nasıl anlarım? (Üç kutulu hızlı teşhis)
Herhangi bir ayar değiştirmeden önce üç basit testle sorunu daraltın. Sorun çıkan siteyi (örneğin ornek.com diyelim) aşağıdaki üç ortamda tek tek deneyin:
| Test | Nasıl | Ne söyler |
|---|---|---|
| Farklı tarayıcı | Aynı bilgisayarda Chrome yerine Edge / Firefox ile deneyin. | Sadece bir tarayıcıda açılmıyorsa sorun tarayıcı önbelleği, eklenti veya profil ayarındadır. |
| Farklı DNS | Modemi Cloudflare (1.1.1.1) veya Google (8.8.8.8) DNS’ine geçirip yeniden deneyin. | Yeni DNS ile açılıyorsa modemin/servis sağlayıcısının varsayılan DNS’i o adresi getiremiyor. |
| Mobil veri | Bilgisayarı telefonun mobil hotspot’una bağlayın, aynı siteyi açın. | Mobil veride açılıyor evde açılmıyorsa sorun ev bağlantısında (modem/ISP) ; mobilde de açılmıyorsa sorun sitede ya da erişim engelinde. |
Bu üç testin cevabı sonraki adımın hangi bölümü olacağını belirler. Aşağıdaki sebepler bu matriste hangi belirtiye denk düşüyor, tek tek yazacağım.
Neden bazı siteler açılmıyor? Altı yaygın sebep
1) DNS önbelleğinin bozulması
Tarayıcıya yazdığınız ornek.com adı, bağlantı kurulmadan önce bir IP adresine çevrilmek zorunda. Bu çeviriyi DNS yapar. Modemin veya işletim sistemi tarafındaki DNS önbelleği bozulduğunda, popüler siteler (önbellekte taze duran) açılırken az ziyaret ettiğiniz siteler (önbellekte olmayan) açılmayabilir. Belirti: farklı DNS testi olumlu sonuç veriyorsa büyük olasılıkla DNS tarafındasınız. Modemin DNS ayarını 1.1.1.1 / 8.8.8.8 gibi bilinen bir sunucuya çekip bilgisayardan ipconfig /flushdns çalıştırmak sık işe yarar. Kalıcı çözüm için DNS değiştirmek internet hızını artırır mı yazımıza bakabilirsiniz — orada DNS’in ne yapıp ne yapamadığı ayrıntılı anlatılıyor.
2) IPv4/IPv6 uyumsuzluğu
Bazı siteler IPv6 üzerinden erişim yayınlıyor ve bilgisayarınız/moremiz IPv6’yı önce deniyor. Ev bağlantınızın IPv6 tarafı çalışmıyorsa (operatör IPv6 sunmuyor ama modemde açık kalmışsa) tarayıcı önce IPv6’ya vurup zaman aşımına düşüyor, sonra IPv4’e dönüyor. Sonuç: bu tür siteler açılıyor ama çok yavaş; IPv6’sı olmayan siteler normal açılıyor. Belirti: bazı sitelerin ilk açılışı 15-30 saniye takılıyor, tekrar denendiğinde bir anda geliyor. Ağ adaptöründen IPv6’yı devre dışı bırakmak ya da modemde IPv6’yı kapatmak sorunu genellikle çözer.
3) MTU (paket boyutu) sorunu
MTU, bağlantı üzerinden gönderilecek en büyük paket boyutu. Yol üzerinde bir cihaz büyük paketleri parçalayamıyor ve büyük paket "geçemiyorum" cevabı da düşürülüyorsa, küçük paket alışverişi yapan siteler (basit metin sayfaları) açılırken görsel-ağırlıklı büyük paket getiren siteler yarım yüklenmeye başlar. Belirti: site adresini yazıyorsunuz, başlık geliyor ama resimler asla bitmiyor. Modemde WAN MTU değerini bir kademe düşürmek (örn. 1500’den 1492’ye) bu klasik PPPoE arızasını çözer.
4) Servis sağlayıcı tarafında erişim kısıtlaması
Bazı siteler yasal ya da idari kararlarla ülke çapında erişime kapatılabilir. Bu durumda mobil veri testinde de aynı site açılmaz. Farklı operatörler farklı DNS’ler ve farklı engelleme yöntemleri kullandığı için, bir operatörde açılmayan site başka bir operatörde açılabilir. Bu bir arıza değildir; ISP tarafında bir karardır. Sizin ağınızda düzeltmeye çalıştığınız bir teknik problem değildir.
5) HTTPS/TLS sertifika sorunu
Tarayıcı bir siteye bağlanmadan önce sertifika doğrulaması yapar. Bilgisayarınızın saat/tarihi ciddi biçimde yanlışsa, kök sertifika deposu güncel değilse veya kullandığınız antivirüs/güvenlik yazılımı HTTPS trafiğini kesiyorsa, bazı siteler "güvenli değil" hatasıyla açılmayabilirken diğerleri normal açılır. Farklı tarayıcıda aynı sitede aynı hatayı görüyorsanız sertifika/tarih tarafına bakın; sadece tek tarayıcıda hata görüyorsanız o tarayıcının profilini sıfırlayın.
6) hosts dosyası ya da lokal blok
Bilgisayardaki hosts dosyası, bir alan adının hangi IP’ye çözüleceğine dair elle yazılmış kuralları içerir. Geçmişte kurulan bir program bu dosyaya bir siteyi 127.0.0.1’e yönlendirmiş olabilir; o zaman o site sizin makinenizde asla açılmaz, ama başka bir cihazda normal açılır. Belirti: aynı sitede tarayıcı fark etmeksizin aynı problem var, ama aynı ağdaki başka cihazda açılıyor. C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts dosyasını açıp sorunlu adı içeren satırları temizlemek çözer.
"İnternet var ama site açılmıyor" ile "Wi-Fi bağlı ama internet yok" farkı ne?
Bu iki durum ilk bakışta karışabiliyor. Farkı temiz koymak lazım: bu yazının konusu bazı sitelerin açılmadığı, bağlantının aslında çalıştığı durum. Simgeniz normal, birçok site geliyor, sadece bazıları düşüyor. Öteki senaryoda ise Wi-Fi bağlı görünüyor ama hiçbir şey yüklenmiyor; her site zaman aşımına düşüyor. Bu ikinci durum genellikle DHCP, ağ geçidi veya modem WAN tarafındaki bir kesinti anlamına gelir; ayrı bir teşhis yolu gerekir. Ayrıntılı anlatım Wi-Fi bağlı ama internet yok yazımızda var.
Sık sorulan sorular
DNS’i değiştirmek her seferinde çözer mi?
Hayır. DNS önbelleğinden veya varsayılan DNS sunucusunun bir alan adını getirememesinden kaynaklanan sorunlarda çözer. Ama IPv6, MTU veya HTTPS sertifikası kaynaklı problemler DNS ile ilgili değildir; başka DNS’e geçmek belirtiyi değiştirmez. Bu yüzden önce üç testli teşhisi yapıp doğru bölüme gitmek gerekir.
Sadece belirli bir sitede sorun yaşıyorum, aynı site telefonumda mobil veride de açılmıyor. Ne olabilir?
Mobil veride de açılmıyorsa sorun sizde değil; ya site kendi tarafında düşmüş, ya da erişim tarafında bir kısıtlama var. Sitenin durum sayfası, benzer şikayet forumları veya "downdetector" tipi kaynaklar bunu ayırt etmeye yardımcı olur. Sizin evde yapacağınız teknik bir düzeltme bu durumu çözmez.
Modemi yeniden başlatmak neden bu tür sorunları çözmüyor?
Modem yeniden başlatma, WAN oturumunu ve önbelleğini sıfırlar. DNS önbelleği bozulmuşsa geçici olarak faydalıdır. Ama MTU yanlış ayarlanmışsa, IPv6 hatalı yapılandırılmışsa, hosts dosyasında satır varsa, ya da sertifika deposunda sorun varsa yeniden başlatma bunları düzeltmez. "Kapat aç" belirtiler için evrensel bir çözüm değil, sadece cache ve oturum sıfırlaması yapar.
Aynı sorunu evdeki tüm cihazlar yaşıyor mu, tek cihaz mı?
Bu ayrım kritik. Tüm cihazlarda aynı site açılmıyorsa sorun modem/ISP tarafındadır (DNS, IPv6, MTU, erişim kısıtlaması). Sadece tek cihazda açılmıyorsa sorun o cihazdadır (hosts, sertifika, tarayıcı önbelleği, güvenlik yazılımı). Teşhise başlarken bu ayrımı yapmak yarım saatlik boşuna uğraşı önler.
Bu yazıda anlatılan teşhis yöntemleri 09.08.2026 tarihinde geçerli olan modem/tarayıcı davranışlarına göre yazılmıştır. Operatörlerin engelleme yöntemleri, tarayıcıların HTTPS politikaları ve modem yazılımları zaman içinde değişebilir.
