Türkiye'de ev interneti kampanyalarında karşılaşılan iki farklı fiyat gizleme yöntemi var: kademeli fiyat (vitrindeki düşük rakam belli bir süre sonra artıyor) ve taahhüt (fiyat düşük ama sözleşme uzun süre kilitli). Bugün doğruladığımız tarife tablosunda ikisinin bir arada olduğu birden çok kampanya var — yani ilk aylardaki düşük fiyata bakıp seçim yapıyorsanız hem gerçek maliyeti yanlış görüyor hem de uzun süre çıkamıyorsunuz. Kademeli fiyatlı taahhütlü tarifelerin ne anlama geldiğini ve nasıl tanınacağını burada anlatıyoruz.
Kademeli fiyatın tek başına ne olduğunu daha önce kademeli fiyatlı tarife nedir yazısında yazdık. Bu yazı, o yapıya taahhüt eklendiğinde işin nasıl değiştiğine odaklanıyor.
Kademeli fiyat + taahhüt aynı tarifede birleşince ne olur?
Kademeli fiyat, tarifenin belirli bir süre (genellikle 2-6 ay) vitrindeki düşük fiyatla ilerlediği, sonra otomatik olarak daha yüksek bir aylık ücrete geçtiği yapıdır. Taahhüt ise abonenin belirli bir süre çıkmayacağını taahhüt ettiği, bunun karşılığında indirimli fiyat aldığı yapıdır.
İkisi bir arada olduğunda şu olur: müşteri, "6 ay 640 TL" gördüğünde ilk yıl bütçesini bu rakama göre kurar. 7. ayda fiyat iki katına çıkar ve müşteri "iptal edeyim, taahhütsüzü alayım" dediğinde taahhüt cezası çıkar. Yani vitrindeki fiyatla bağlanır, gerçek fiyatla ödeme yapmak zorunda kalır.
Bu birleşimi doğrulanmış verimizde bulan üç kampanya var; hepsinde vitrin fiyatı ile "sonrası fiyatı" arasındaki fark iki kata yakın.
Hangi kampanyalarda kademeli fiyat ve taahhüt bir arada?
Bugünkü tarife tablosunda kademeli fiyat + taahhüt bir arada olan kampanyalar:
| Operatör | Kampanya | Vitrin fiyat | Sonrası | Taahhüt | Gerçek aylık |
|---|---|---|---|---|---|
| Türk Telekom | Online'a Özel Efsane İndirim (100 Mbps) | 640,00 TL (ilk 6 ay) | 1.280,00 TL | 18 ay | 1.066,67 TL |
| Türk Telekom | Online'a Özel Efsane İndirim (1 Gbps) | 870,00 TL (ilk 6 ay) | 1.740,00 TL | 18 ay | 1.450,00 TL |
| Turkcell Superonline | 2 Ay Ücretsiz TV+ Efsane Gün | 0,00 TL (ilk 2 ay) | 1.050,00 TL | 12 ay | 875,00 TL |
| Hipernet | 100 Mbps VDSL | 399,00 TL (ilk 3 ay) | 899,00 TL | 12 ay | 774,00 TL |
Karşılaştırma için, tabloya kademeli olan ama taahhütsüz kampanyalardan bir örnek de ekleyelim: Netspeed 100 Mbps Tek Fiyat Kampanyası — vitrin 399,90 TL (ilk 3 ay), sonrası 899,90 TL, taahhüt 0 ay, gerçek aylık 774,90 TL. Aynı kademe yapısına sahip ama taahhüt olmadığı için çıkışta ceza yok — fiyat artışıyla birlikte iptal edip başka bir tarifeye geçebiliyorsunuz.
Fark ne? Kademeli fiyat tek başınayken çıkış kolaydır
Netspeed satırındaki tek fark, taahhüt süresinin sıfır olması. Fiyat 3. aydan itibaren 899,90 TL'ye çıktığı anda müşteri istediği zaman aboneliği bitirip başka operatöre geçebiliyor. Yani kademeli fiyat oynasa da müşterinin karar hakkı kısıtlanmıyor. Bu ayrımı kademeli fiyatlı taahhütsüz tarife yazısında daha ayrıntılı anlattık.
Tablodaki ilk dört satırda ise fiyat aynı biçimde iki katına çıkıyor, ancak taahhüt kilitli. Türk Telekom'un 18 ay, Turkcell Superonline ve Hipernet VDSL'in 12 aylık kilidi var. Yani müşteri yeni ay ücretini görüp iptal etmek isterse taahhüt cezası çıkar. Neden Türk Telekom'un 18 ay verdiğini merak ediyorsanız Türk Telekom 18 ay taahhüt neden yazısında sebebini yazdık.
Kademeli fiyat + taahhüt birleşimi nasıl tanınır?
Reklam ve arama sonuçlarında birleşimin ipuçları:
- "İlk 6 ay", "İlk 3 ay", "İlk 2 ay" gibi süre kayıtları. Vitrindeki fiyatın yanında bu ibare varsa kademeli fiyat kesin. Süreyi 1 ay bile geçtikten sonra fiyat farklı.
- "18 ay taahhütlü", "12 ay taahhütlü" ibaresi. Bu, iptalde ceza olacak demektir. Kademeli fiyatla birleşince asıl kilit budur.
- "Aylık ödeyeceğiniz" yerine sadece bir sayı. Vitrin fiyatın altında sadece "aylık 640 TL" yazıyor ama "6 ay sonra" bilgisi verilmiyorsa gizli yapı var demektir.
Bu üç ipucundan ikisi bir arada varsa muhtemelen kademeli fiyat + taahhüt birleşimiyle karşı karşıyasınız. Ayırt etmenin ayrıntılı yolları için kademeli fiyatlı tarife nasıl ayırt edilir rehberimize bakabilirsiniz. Kampanya fiyat artışı gerçekleştiğinde ne olduğunu ise kademeli kampanya fiyat artışı yazısında ele aldık.
Bu yapıdan çıkmanın yolu var mı?
Kısaca: taahhüt süresi bitmeden çıkmak istiyorsanız cezaya hazırlıklı olmalısınız — ya da başlangıçta bu yapıyı seçmemelisiniz. İki pratik yol:
- Taahhütsüzü tercih edin. Kademeli olsa bile taahhüt yoksa çıkabilirsiniz. Bugünkü verimizde toplam 82 tarife taahhütsüz olarak listeleniyor; farklı hız aralıklarında seçenek var.
- Gerçek aylık maliyete bakın, vitrin fiyatına değil. Yukarıdaki tabloda "gerçek aylık" sütununu satır satır karşılaştırırsanız kararınız değişebilir. Örneğin Turkcell Superonline'ın 100 Mbps taahhütlü fiyatı 800 TL, aynı hızda taahhütsüzü 950 TL — bu iki fiyatın 12 aylık dağılımının detayı için Turkcell Superonline taahhütsüz taahhütlü fark yazısına bakın.
Türk Telekom'un Efsane İndirim'de neden 640 TL vitrin fiyatının 1066,67 TL gerçek maliyete karşılık geldiği Türk Telekom 18 ay taahhütlü Efsane İndirim gerçek maliyet yazısında; Hipernet 100 Mbps VDSL'in ilk 3 ay fiyatının çıkış sonrası nasıl değiştiği Hipernet VDSL kademeli kampanya gerçek maliyet yazısında var.
Sık sorulan sorular
Kademeli fiyat + taahhüt birleşimi yasal mı?
Evet, iki uygulama da tek başına da birleşik olarak da yasal olarak sunuluyor. Sorun yasalarda değil, müşterinin vitrindeki tek rakama bakıp sonrasını görmemesi. Bugün doğruladığımız tarife tablosunda hem Türk Telekom hem Turkcell Superonline hem de Hipernet 100 Mbps VDSL kampanyalarında bu birleşim var; kampanya adları ve fiyatlar operatörün kendi bildirimiyle uyumlu.
Vitrindeki fiyatla gerçek aylık fiyat arasındaki fark ne kadar olabilir?
Doğrulanmış verimizde en büyük fark Türk Telekom Efsane İndirim 100 Mbps'de: vitrin 640 TL, gerçek aylık 1066,67 TL — arada 426,67 TL var. Aynı kampanyanın 1 Gbps sürümünde vitrin 870 TL, gerçek 1450 TL — 580 TL fark. Turkcell Superonline 2 Ay Ücretsiz'de vitrin 0 TL, gerçek 875 TL.
Kampanya fiyat artışı sırasında iptal edebilir miyim?
Taahhütsüz bir tarifedeyseniz evet, taahhütlüyseniz ceza öderek iptal edebilirsiniz. Türk Telekom Efsane İndirim ve Turkcell Superonline 2 Ay Ücretsiz gibi kampanyalarda taahhüt süresi kampanya süresinden uzun (18 ay ve 12 ay), yani fiyat arttıktan sonra bile çıkışta ceza gündeme geliyor.
Kademeli olduğu belli olmayan bir kampanyayı fark etmenin başka yolu var mı?
Tarife ilanında "aylık" fiyatın yanında "ilk X ay" ibaresi olmasa bile, aynı operatörün aynı hızdaki başka tarifelerinden çok daha ucuzsa kademeli olma ihtimali yüksek. Örneğin Türk Telekom'un başka kampanyalarında 100 Mbps 1145 TL iken Efsane İndirim'de 640 TL vitrin fiyatı görüyorsanız, bu fark aylık ödemenin gerçekten bu kadar düşük olduğunu değil, ilk aylara özel olduğunu gösterir.
Rakamlar 10 Eylül 2026 tarihinde doğrulanmıştır. Kampanyalar operatör tarafından güncellenebilir; abonelik öncesinde vitrin fiyatı, sonrası fiyat ve taahhüt süresini birlikte kontrol edin.
