Windows 11 Wi-Fi Sürekli Kesiliyor: Adım Adım Çözüm Rehberi

Diğer telefon, tablet ve bilgisayarlar sorunsuz bağlanıyor ama Windows 11 yüklü bilgisayarınız sürekli Wi-Fi'dan düşüyor ya da "Bağlı, İnternet yok" uyarısıyla takılı kalıyor. Modemi sıfırlamak geçici çözüm veriyor ama sorun dönüyor.

Bu yalnızca sizin başınıza gelen bir durum değil. Windows 11'in ilk sürümlerinden bu yana bazı donanım kombinasyonlarında ağ adaptörü sürücüleriyle ilgili sorunlar belgelendi. Neyi neden yapmanız gerektiğini anlayarak çözün; körü körüne komut kopyalamak aynı soruna birkaç adım sonra geri döndürür.

Başlamadan bir not: Diğer cihazlar da kesintiye uğruyorsa sorun Windows 11'de değil, modeminizde veya internet hattınızdadır. Bu rehber yalnızca sorunu tek bir cihaza izole ettiğiniz durum için geçerlidir.

Windows 11 Wi-Fi neden düşer?

Windows 11'de Wi-Fi bağlantısı birkaç farklı nedenle kopabilir:

1. Güç tasarrufu: Windows, ağ adaptörünü pil veya performans moduna göre kapatabilir.
2. Eski veya bozuk sürücü: Adaptör sürücüsü Windows 11 ile tam uyumlu değilse bağlantı düşer.
3. IPv6 çakışması: Bazı modem ve ISP yapılandırmalarında IPv6 adresi düzgün atanmaz, Windows bunu "bağlantı yok" olarak algılar.
4. Windows Update kaynaklı ağ yığını sorunu: Büyük bir güncellemenin ardından ağ bileşenleri tutarsız kalabilir.
5. DNS önbelleği veya yığın bozulması: Eski DNS kayıtları veya bozuk Winsock kayıtları bağlantıyı engeller.

Aşağıdaki adımlar bu nedenleri en kolaydan en karmaşığa doğru sırayla ele alır. Her adımı uyguladıktan sonra birkaç dakika bekleyip sorunun tekrarlayıp tekrarlamadığını gözlemleyin.

Adım 1: Güç tasarrufu ayarını kapatın

Windows, dizüstü bilgisayarlarda güç tüketimini azaltmak için ağ adaptörünü otomatik olarak kapatabilir. Bu özellik pil tasarrufu sağlar ama bağlantı düşmesine yol açar. Hatta AC adaptöre takılıyken bile tetiklendiği görülmüştür.

Nasıl kapatılır:

1. Win + X tuş kombinasyonu ile menüyü açın, ardından Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
2. Ağ bağdaştırıcıları bölümünü genişletin.
3. Wi-Fi adaptörünüze sağ tıklayın, Özellikler'i seçin.
4. Güç Yönetimi sekmesine geçin.
5. "Güç tasarrufu yapmak için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver" seçeneğinin işaretini kaldırın.
6. Tamam'a tıklayıp bilgisayarı yeniden başlatın.

Bu ayarın kapatılması pil ömrünü hafifçe azaltabilir ama bağlantı kararlılığını doğrudan etkiler.

Adım 2: Ağ sürücüsünü güncelleyin veya yeniden yükleyin

Adaptör sürücüsü Windows 11'le uyumlu değilse veya bir Windows Update sonrasında bozulduysa güncelleme ya da yeniden kurulum sorunu çözebilir.

Adaptör modelini öğrenin: Aygıt Yöneticisi'ni açın, Ağ bağdaştırıcıları bölümünde adaptörün tam adını görürsünüz (örnek: Intel Wi-Fi 6 AX201, Realtek RTL8822CE).

Güncel sürücü nasıl kurulur:

1. Adaptör üreticisinin web sitesini açın (Intel, Realtek, Qualcomm gibi).
2. Windows 11 uyumlu en güncel sürücüyü indirin.
3. Aygıt Yöneticisi'nde adaptöre sağ tıklayın, Sürücüyü kaldır seçeneğini işaretleyin; "Bu aygıtın sürücü yazılımını sil" kutucuğunu da işaretleyin.
4. İndirdiğiniz kurulum dosyasını çalıştırın, bilgisayarı yeniden başlatın.

Aygıt Yöneticisi üzerinden sürücü güncelleme seçeneği her zaman en güncel sürücüyü bulmaz; üretici sitesinden indirmek daha güvenilirdir.

Adım 3: IPv6'yı geçici olarak devre dışı bırakın

Bazı ISP ve modem yapılandırmalarında IPv6 düzgün çalışmaz; Windows bunu düzeltmeye çalışırken bağlantı kararsız hale gelir. "Bağlı, İnternet yok" uyarısı bu durumun tipik belirtisidir.

Nasıl kapatılır:

1. Win + R tuşlarına basın, ncpa.cpl yazıp Enter'a basın.
2. Wi-Fi bağlantısına sağ tıklayın, Özellikler'i seçin.
3. İnternet Protokolü Sürüm 6 (TCP/IPv6) seçeneğinin işaretini kaldırın.
4. Tamam'a tıklayın ve bağlantıyı yeniden başlatın.

Bu değişiklikten sonra sorun çözülürse ISP'niz veya modeминiz IPv6'yı desteklemiyordur ya da yanlış yapılandırılmıştır. Sağlayıcınıza bildirmeniz faydalı olabilir.

Adım 4: Ağ yığınını sıfırlayın

Winsock ve TCP/IP yığınında birikim bozukluğu zamanla bağlantı sorunlarına yol açabilir. Aşağıdaki komutlar bu bileşenleri fabrika ayarlarına döndürür.

Yönetici olarak Komut İstemi'ni açın: Arama kutusuna "cmd" yazın, sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır"ı seçin.

Ardından şu komutları sırayla çalıştırın:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

Komutları sırayla çalıştırın, ardından bilgisayarı mutlaka yeniden başlatın. Yeniden başlatmadan bu komutlar tam olarak devreye girmez.

Bu adım Windows'un ağ altyapısını sıfırladığından VPN istemcileri, özel DNS yapılandırmaları veya proxy ayarları varsa bunlar silinebilir. Sıfırlamadan önce bu ayarlarınızı not edin.

Adım 5: Windows Update sonrası sürücüyü geri alın

Son büyük Windows güncellemesinin ardından sorun başladıysa Windows'un kendi güncellediği sürücü mevcut adaptörle uyumsuz olabilir.

Sürücüyü nasıl geri alırsınız:

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın, Wi-Fi adaptörüne sağ tıklayın, Özellikler'e girin.
2. Sürücü sekmesini açın, Önceki Sürücüye Geri Dön düğmesine tıklayın.
3. Bu düğme gri görünüyorsa Windows yalnızca tek sürücü sakladığı anlamına gelir; bu durumda Adım 2'deki üretici sitesi yoluna gidin.

Sorun devam ediyorsa

Tüm adımları uyguladınız ama sorun sürüyorsa iki ihtimal kalır.

Donanım arızası: Wi-Fi adaptörünün kendisi bozulmuş olabilir. Test için harici bir USB Wi-Fi adaptör takın. O stabil çalışıyorsa dahili adaptörde donanım arızası güçlü ihtimaldir.

Modem veya hat sorunu: Yalnızca bu bilgisayar etkileniyor olsa bile bazı modem modelleri belirli adaptör sürücülerini "sorunlu" olarak tanır ve bağlantıyı düşürür. Modeminizin firmware güncellemesi olup olmadığını üreticinin sitesinden kontrol edin.

İnternet bağlantısının kendisi hakkında şüpheleriniz varsa — özellikle diğer cihazlarda da ara ara kesinti yaşanıyorsa — altyapı sorgulama ile adresinizin bağlı olduğu hat türünü ve sağlayıcı seçeneklerini öğrenebilirsiniz.

Hangi adımdan başlamalıyım?

Sık sorulan sorular