eu

Yeni modem aldım, ne yapmalıyım? Adım adım kurulum rehberi

Modemi değiştirince hiçbir ayar otomatik aktarılmıyor. PPPoE bilgisini, Wi-Fi şifresini ve port yönlendirme kurallarını sıfırdan yapmanız gerekiyor. İşte kayıp yaşamamak için izlenecek adımlar.

5 dakikalık okuma Yonetici

Yeni modem kutusunu açtınız, güç kablosunu taktınız — ama internet hâlâ bağlanmıyor. Ya da bağlanıyor ama evdeki cihazlar eski Wi-Fi ağını kaybetti ve siz de şifresi ne olan yeni ağa nasıl bağlanacağınızı bilmiyorsunuz. Bu iki durum da gayet normal: modem değişikliği otomatik bir geçiş değil, sıfırdan yapılandırma gerektiriyor.

Bu rehberde eski modemi sökmeden önce ne not almanız gerektiğini, yeni modemi nasıl kuracağınızı ve kurulum sonrası hangi ayarların gözden geçirilmesi gerektiğini adım adım anlatıyorum.

Eski modemi sökmeden önce: kaydetmeniz gereken bilgiler

Yeni modeminizi kurmadan önce birkaç dakika ayırın ve şu bilgileri not edin. Eski modem bozulduysa ya da söküldüyse bu bilgileri ISS'nizden (internet servis sağlayıcınızdan) talep etmeniz gerekecek.

PPPoE kullanıcı adı ve şifresi. Türkiye'de konut bağlantılarının büyük çoğunluğu PPPoE protokolüyle çalışır. Eski modemin yönetim panelinde (genellikle 192.168.1.1 veya 192.168.0.1 adresinde) "İnternet Ayarları" veya "WAN" bölümünde bu bilgiler görünebilir; ancak şifre çoğunlukla yıldızlarla gizlidir. PPPoE bilginizi bilmiyorsanız PPPoE kullanıcı adı ve şifresi nereden bulunur yazısına bakın.

Wi-Fi ağ adı (SSID) ve şifresi. Evdeki cihazlar hangi ağa bağlıysa o ağın adını ve şifresini not edin. Yeni modemi aynı SSID ve şifreyle yapılandırırsanız akıllı TV, yazıcı, akıllı priz gibi cihazlar otomatik olarak bağlanır — her birini tek tek yeniden eşleştirmenize gerek kalmaz.

Port yönlendirme kuralları. Evde oyun konsolu sunucusu, güvenlik kamerası, uzak masaüstü veya NAS gibi bir cihaz çalıştırıyorsanız mevcut port yönlendirme kurallarının ekran görüntüsünü alın. Bu kurallar modele özgüdür; yeni modeme sıfırdan girilmesi gerekir.

DNS sunucusu adresleri. Özel DNS kullanıyorsanız (örneğin farklı sunucu adresleri ayarladıysanız) bunları not edin. Kullanmıyorsanız bu adımı atlayabilirsiniz.

Yeni modem kurulumu: adım adım

1. Fiziksel bağlantılar

Eski modemi çıkarın. Yeni modemi elektrik prizine ve DSL/fiber ONT hattına bağlayın. Güç lambası sabitlenene kadar bekleyin; bu genellikle 1-2 dakika sürer.

2. Yönetim paneline girin

Bilgisayar veya telefon üzerinden yeni modeme kablo veya Wi-Fi ile bağlanın. Tarayıcıya 192.168.1.1 yazın (bazı modem modellerinde 192.168.0.1 veya 192.168.2.1). Giriş bilgileri genellikle modemin altındaki etikette yazar; değiştirilmemişse varsayılan kullanıcı adı ve şifre admin / admin olabilir.

3. İnternet bağlantı türünü ayarlayın

"İnternet" veya "WAN" bölümünde bağlantı türünü PPPoE olarak seçin. Ardından not ettiğiniz PPPoE kullanıcı adı ve şifresini girin. Kaydedin ve modemi yeniden başlatın.

Bu adımdan sonra modem ISS'ye bağlanmaya çalışacaktır. Genellikle 1-3 dakika içinde internet ışığı sabitlenirse bağlantı kurulmuş demektir.

Bağlantı kurulmuyorsa:

  • PPPoE bilgilerini hatalı girmiş olabilirsiniz; tek tek kontrol edin.
  • Hattınıza bağlı teknik bir sorun olabilir; ISS destek hattını arayın.

4. Wi-Fi adı ve şifresini ayarlayın

"Kablosuz" veya "Wi-Fi" bölümünden ağ adını (SSID) ve şifreyi belirleyin. Eski modemdekiyle aynı bilgileri kullanırsanız evdeki cihazlar otomatik bağlanır. Farklı bir isim ve şifre belirlemek istiyorsanız Wi-Fi şifresi nasıl değiştirilir yazısında güvenli şifre önerileri var.

2.4 GHz ve 5 GHz bantlarını ayrı ayrı yapılandırabilirsiniz. Menzili geniş tutmak için 2.4 GHz, düşük gecikmeli bağlantı için 5 GHz tercih edilir.

5. Port yönlendirme kurallarını yeniden girin

Eski modemin ekran görüntüsünü aldıysanız "Gelişmiş Ayarlar" veya "NAT" bölümünden kuralları sıfırdan girin: dahili IP, harici port, dahili port ve protokol (TCP/UDP). Bu bilgileri kaydetmemişseniz ilgili cihazın üreticisinin belgelerinde hangi portların kullanıldığını kontrol edin.

6. Modemi yeniden başlatın ve test edin

Tüm ayarları kaydettikten sonra modemi yeniden başlatın. İnternette bir sayfayı açarak bağlantıyı test edin. Ardından evdeki diğer cihazların Wi-Fi'ye bağlandığını doğrulayın.

Yaygın sorunlar ve ne yapılır

"PPPoE kimlik doğrulama hatası" alıyorum. Kullanıcı adı veya şifrede yazım hatası olma ihtimali yüksek. Türkçe karakter içeriyorsa İngilizce klavye düzeninde girdiğinizden emin olun. Bilgileriniz doğru olduğundan eminseniz ISS'yi arayın; hat üzerinde başka bir sorun olabilir.

İnternet bağlandı ama bazı cihazlar Wi-Fi'yi görmüyor. Yeni modemin Wi-Fi bandının (2.4 GHz veya 5 GHz) etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin. Eski modemin SSID'sinden farklı bir isim seçtiyseniz cihazların listeden yeni ağı bulması gerekiyor.

Güvenlik kamerasına dışarıdan ulaşamıyorum. Port yönlendirme kuralları yeni modeme girilmeden çalışmaz. Kameranın dahili IP adresinin değişmediğini de doğrulayın; modemi değiştirince DHCP yeni IP atamış olabilir.

Modem yönetim paneline giremiyorum. Bazı modemler farklı IP adresleri kullanır. Komut istemcisinde ipconfig (Windows) veya ifconfig (Mac/Linux) yazarak "varsayılan ağ geçidi" adresini bulun, tarayıcıya o adresi girin.

Sık sorulan sorular

PPPoE bilgilerimi bilmiyorum, ne yapmalıyım?

PPPoE kullanıcı adı ve şifresi ISS'nizin sizi sisteme kaydettiği kimlik bilgileridir. Eski modemin panelinde görünmüyorsa doğrudan ISS müşteri hizmetlerini arayın; kimliğinizi doğruladıktan sonra bilgileri vereceklerdir. Ayrıntılı adımlar için PPPoE kullanıcı adı ve şifresi nereden bulunur yazısına bakabilirsiniz.

Yeni modem kurulumunu ISS yapmak zorunda mı?

Çoğu operatörün sözleşmesinde teknik destek kapsamı farklılık gösteriyor. Kiralık modem kullanıyorsanız operatörün sizin adınıza değiştirme ve kurma yükümlülüğü genellikle var. Kendi satın aldığınız modemi kuruyorsanız bu sorumluluk büyük ölçüde size ait; operatör yalnızca PPPoE bilgisini vermekle yükümlü olabilir.

Wi-Fi şifresini en başta eski modemdekiyle aynı yapmalı mıyım?

Özellikle akıllı ev cihazları, yazıcılar ve benzer donanımlar çok sayıdaysa aynı SSID ve şifreyi kullanmak büyük kolaylık sağlıyor. Ancak eski şifreniz güçlü değilse ya da uzun süredir değiştirmediyseniz bu geçişi güvenli bir şifre belirlemek için iyi bir fırsat olarak değerlendirin. Güçlü Wi-Fi şifresi nasıl seçilir sorusu için Wi-Fi şifresi nasıl değiştirilir ve güvenli tutulur yazısına bakabilirsiniz.

Yeni modem kurulumunda hangi ayarlar varsayılan bırakılabilir?

DNS ayarları, güvenlik duvarı ve UPnP çoğu kullanıcı için varsayılan değerlerde sorunsuz çalışır. Özel bir ihtiyaç yoksa bu ayarlara dokunmadan sadece PPPoE, Wi-Fi ve port yönlendirme kısımlarını yapılandırmak yeterli.

Sizi arayalım

Numaranızı bırakın, size uygun tarifeyi birlikte belirleyelim.